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QUIENES SOMOS
Iconic Black es más que una marca de ropa urbana de primera calidad; es un movimiento cultural que defiende a jóvenes artistas africanos en los ámbitos de las artes, la música, el cine y la moda. Fundada en 2016, Iconic Black ha ganado rápidamente reconocimiento mundial y ha redefinir la ropa urbana con un propósito.
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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí lo hacemos!
Si tu pedido está dirigido a un país fuera de la Unión Europea, Norteamérica o Sudáfrica, puede estar sujeto a tasas, impuestos u otros cargos debido a leyes locales o aduaneras. Iconic Black se encarga del envío y nos esforzamos por cubrir todos los gastos, aranceles e impuestos de importación totalmente pagados, pero no de los posibles gastos locales adicionales que puedan surgir.
El comprador será responsable de ciertos costos aduaneros asociados a la importación del producto.
Por motivos aduaneros el pedido también puede sufrir retrasos.
¿Puedo utilizar más de un código de descuento en mi pedido?
Si eres uno de los afortunados que tiene un código de descuento ¡aprovéchalo!
Esto debe incluirse al comienzo del pago.
Sin embargo , no puedes usar más de un código de descuento en tu compra y los códigos de descuento no se pueden aplicar a artículos en oferta.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, Amex, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay y PayPal.
También puedes pagar con:
En Sudáfrica, los pagos en línea se realizan a través de Payfast.
¿Pueden ser diferentes mi dirección de envío y facturación?
Sí, tu dirección de envío puede ser diferente a tu dirección de facturación siempre que ambas direcciones se encuentren en el mismo país. Todo lo que tienes que hacer es desmarcar la casilla que dice "¿Mi información de facturación es la misma que mi información de envío?" y luego puedes ingresar tus datos de facturación correctos.
¿Por qué no he recibido el correo electrónico de confirmación?
Revisa la bandeja de spam o correo no deseado, puede que tu correo de confirmación esté ahí.
Si no lo encuentras puedes escribirnos a support@iconicblack.store y lo ubicaremos. Si es necesario cambiaríamos el email de compra y lo reenviaríamos.
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